快车到底靠不靠谱？昨日，一名女子在“滴滴出行”软件上叫了一辆快车，并选择与另外两名乘客拼车。女子从徐东大街上车，前往东亭地铁站，总共乘坐了约10分钟时间，按照预算的拼车费用，只需支付1.6元。可最后的计费单却显示跑了612分钟，让女子支付241.8元
女子随即与“滴滴”客服联系，询问对方：“到底是打车软件出了问题，还是司机胡乱收费？”孙女士说，612分钟相当于10个多小时，“照这样计算，难道车子开了一个晚上，我一直没有下车？”客服人员回复她，将先进行核实，并在72小时内予以回复。
后经核实，可能是司机的手机客户端出现问题，或者“滴滴”软件系统出现故障，导致没能及时结束计费，取消后重新计费。目前，滴滴方已经将多余的241.8返回给了女子。
