代驾将车开进水池 车主不满解决方案:泡水车贬值怎么说?

 
 

  代驾将车开进水池 车主不满解决方案:泡水车贬值怎么说 网络图

  滴滴回应:保险不包含折旧费,但会研究解决

 

  记者辗转联系到了滴滴出行的公关经理管先生,管先生回复记者,经核实,1月6日晚,滴滴代驾卜师傅在为李先生提供代驾服务时,因行驶中未能及时观测到前方路况,造成车辆浸水受损。

 

  针对代驾过程中遇到的车损情况,滴滴平台对每一笔订单均进行了投保,车主可享受到赔偿金额最高300万的保险。该保险涵盖了车内乘客人身伤害、车辆损失、第三方损害责任等。管先生表示:“目前,我们建议李先生去4S店对车辆进行定损,根据保险公司的定损方案,滴滴代驾会先行为车主垫付相关损失费用。至于李先生提出的关于车辆因为泡水导致贬值的索赔,根据保险公司相关规定,尚无折旧费此项理赔项目,我们会研究该项诉求的解决方案,并和车主保持沟通,最大限度为车主提供圆满的解决方案。”

 

  各方声音

 

  律师:滴滴应该承担李先生的损失

 

  江苏常强律师事务所高玲霞律师表示,李先生提出的这个贬值损失赔偿的要求是合理的。滴滴提供收费的代驾服务,李先生一旦把车钥匙交给了代驾司机,就形成了服务合同关系。在此期间,发生事故,服务方滴滴出行都应该负责。如果有的损失是在保险理赔所承担的范围之外,那么滴滴出行还是应该对差额部分的损失进行承担。不过这个赔偿标准,要经过第三方鉴定评估,当然双方也可以自行协商。

 

  二手车商:保守估计车主损失三成

 

  常州明星二手车负责人王明兴表示:“车辆泡过水确实会对二手车出售的价格带来不小影响。”因为很多元器件经过浸泡,寿命有可能大大缩短,后期会出现什么问题,谁也说不好。王先生表示,规模大、信誉好的二手车商不会碰这些泡水车,不会冒着砸了招牌的风险,去贪图几万元的“小利”。“我估计这辆泡水车跟同配置、同车况正常车辆相比,至少要便宜30%到40%。”记者按贬值40%估算了一下,李先生损失可达3万元。

 

  三种代驾情况下

 

  发生事故时车主责任各不同

 

  1代驾公司委派驾驶员代驾 风险:★★

 

  如果代驾司机属于公司委派来服务的,这属于委托关系,一旦出事故由公司赔偿。如果车辆有投保,或者公司有购买第三方保险,由保险公司先理赔,不足部分再由公司来承担。李先生遇到的情况就属于这种。

 

  2车主直接联系个体代驾司机 风险:★★★★

 

  车主直接联系个体代驾司机,这种情况属于雇佣关系。一旦发生事故,雇主要承担赔偿责任,如代驾司机存在重大过失也要承担连带赔偿责任。同样,有保险的可由保险公司先行理赔,不足部分由雇主承担。

 

  3熟人无偿代驾 风险:★★★★

 

  如果是亲朋好友、同事熟人间的无偿代驾,这属于帮工关系。一般由受益人承担赔偿责任,帮工者有重大过失时也要承担连带责任。有保险的,由保险公司先行理赔。

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