4公里花1728元 滴滴打车遇到乱收费怎么办？3招教你挽回损失！

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　　滴滴称订单异常将退款

　　不到5公里的路程，却走了7个多小时，花费一千多。昨天下午，新京报记者据此咨询了滴滴公司。滴滴企业版一名客服人员在查看了相关的信息后称，这笔订单确实有些异常，将进行进一步调查核实后，及时向乘客进行反馈。

　　温先生告诉记者，自己此前也曾与滴滴方面进行过沟通，但客服人员在记录下了情况信息后，便再无下文。他表示，尽管这笔钱并不是自己出，但还是希望能把情况弄清楚。